Testimonials. What our customers say.

My reason for booking a course at Intercom was to prepare for the Cambridge Advanced English exam, so that I have the opportunity to study abroad. In spite of the Corona crisis and a very tight schedule, barely a month, Julia Ehlers prepared me successfully for the exam. The training, which had to take place online, was arranged very flexibly. Julia is friendly and open and the learning experience was very positive. Thank you very much again for this! I would definitely recommend Intercom to anyone!

Three generations of doctoral researchers of our DFG Research Training Group RTG 1743 have been trained by Martin Hooper, intercom Hamburg, how to present scientific results to different audiences. The workshops have always been excellent and fit to the needs of the young scientists.

First, this time I was practically not nervous during my presentations! The loud practicing with a presenter in hands makes a huge and decisive difference!
It also helped me to remember a correct pronunciation of words that I was training with George. Secondly, I can feel that the story I was presenting has been well digested and accepted by the audience. I saw that people get the message, even those, who are not in the same field. Apparently, I managed – with your help! – to build up a clear story, in terms of both visuals and text. I even dare to think that my presentation was the most popular on the last meeting: people had lots of questions after the talk, came afterwards with some ideas to discuss, and some just came to say that it was an excellent presentation. 
Well, it seems that I am approaching my goal - to be able to promote my science in the community. Thank you so much for helping me!

I have 1:1 coaching at Intercom and can only report positive experiences. The coaching takes place in a relaxed atmosphere. The trainers are very flexible and competent. The defined needs are always taken into account and the exposure to the English language is fun!

Intercom has been supporting Sony Deutschland GmbH, Stuttgart Technology Center for the past two years with business skills training in English. The resonance from the employees has been extremely positive. Intercom and Martin Hooper provide the best training effect; a high level of practice combined with feedback from other people in a group environment. Both the positive and negative areas are pointed out in a very professional and friendly manner. The trainer is always very well prepared and provides various tips to optimise the presentation work of the participants. We are looking forward to many more workshops filled with exciting new English phrases and in a warm, friendly environment with the Intercom team.

Die Beiersdorf AG arbeitet schon seit vielen Jahren mit Intercom zusammen. Unsere MitarbeiterInnen nehmen sowohl an Einzel- oder Gruppensprachkursen teil, als auch an den Seminaren aus unserem offenen Trainingsprogramm - die sogenannten Afterwork- bzw. Wochenendseminare wie z. B. Working in multicultural teams, Public speaking & presentations training, Business Writing Skills oder Learn 50 words or more. Ein vielfältiges und spannendes Angebot, welches unsere Mitarbeiter sehr schätzen und gern in Anspruch nehmen. Besonders hervorheben möchte ich das professionelle, engagierte und lebendige Auftreten der Trainer, welches zum Mitmachen motiviert und dadurch eine tolle Lernatmosphäre in der Gruppe schafft. Auch die individuellen Bedürfnisse werden hierbei nicht außer Acht gelassen, was wiederrum die Flexibilität der Trainer wiederspiegelt. Weiter so! Wir empfehlen Intercom gern weiter.

I have been working with intercom’s trainer team since 2018. During this time, I have been able to improve my professional communication skills and reduce processing time significantly. The training was exactly what I wanted, so much so that I even did a Crash Course together with them. All of the trainers were highly professional and very flexible. They addressed my specific needs from day one.

Feedback der OTTO-Akademie:
Seit mittlerweile mehr als acht Jahren arbeitet OTTO (GmbH & Co KG) mit Intercom Language Services GmbH zusammen. Dabei werden „General Business English“-Kurse sowie speziell zugeschnittene Workshops, Seminare und Coachings durch Intercom angeboten. Die Trainerinnen und Trainer vermitteln mit langjähriger Erfahrung und Engagement, in meist homogenen Gruppen (nach CEF Standard) professionelle Kenntnisse der englischen Sprache.
Im Jahre 2013 übernahm Intercom die Organisation sowie Administration der eigenen Trainings, Workshops, Seminare und Coachings, die durch OTTO-Mitarbeiter angefragt wurden. Wir sind mit dem Schritt, sehr zufrieden, da ein hohes Vertrauen vorliegt und ein zuverlässiger Austausch jederzeit möglich ist.

Nach mehr als einjähriger Zusammenarbeit kann ich sagen, dass die Englischkurse bei Otto sehr an Qualität gewonnen haben. Die Teilnehmer sind mit der Unterrichtsgestaltung sehr zufrieden, was sich auch durch die stetig steigenden Anmeldezahlen bestätigt. Wir sind mit Intercom sehr zufrieden und sehen die Stärken eindeutig in der Zuverlässigkeit, Qualität und Kundenorientierung.

The Crash Course I had at Intercom was really good. It consisited of 8 individual lessons per day on 5 consecutive days. The training was very intensive and also very exhausting for me. My huge problem is that I haven't used English for more than 10 years and I couldn't speak at the beginning of the training at all. But by the end of the week, I really had the feeling that it's coming back! The trainers were very competent, engaged and enthusiastic. The right mix of talking, writing, listening and grammar exercises during the training gave me the best results in the shortest time. Thank you!

Seit nun schon 5 Jahren begleitet Intercom die Mitarbeiter sowie Kollegen des Personalbereiches und mich in den Veränderungsprozessen unseres Unternehmens. Die für uns neue internationale Ausrichtung innerhalb des Konzerns mit Englisch als Konzernsprache erforderte von Intercom nicht nur eine inhaltliche Beschäftigung mit dem spezifischen Feld "Personal", sondern auch die Behandlung von Themen der Energiewirtschaft. Die Intercom Trainer haben sich erstaunlich schnell in die jeweilige Materie eingefunden und sowohl im Gruppenunterricht als auch im Einzelunterricht mit großer Sachkenntnis gezielt unsere speziellen Themengebiete behandelt. Insbesondere die hohe Flexibilität in der Methodik hat dazu beigetragen, dass wir nie den Spaß an der sprachlichen Weiterentwicklung verloren haben.

Ich bekomme zurzeit über meine Firma Einzelunterricht bei Intercom, wobei wir mit zwei Intensivtagen direkt in den Räumen von Intercom gestartet sind. Meine Erfahrungen sind sehr positiv. Insbesondere legen die Trainer Wert auf die individuelle Ausrichtung des Unterrichtes, der somit vollen Nutzen entfalten kann. Darüber hinaus werden natürlich auch die aktuellen Medien wie Internet im Unterricht genutzt. Die Qualität der Trainer, die ich bisher genossen habe, ist durchweg hoch und erlaubt dadurch ein effektives Training. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und kann deshalb Intercom gerne weiter empfehlen.

Seitdem wir mit Intercom zusammenarbeiten, ist das Leistungs-Niveau der Unterrichte gestiegen. Unsere Teilnehmer sind mit der Methodik mehr als zufrieden. Die Unterstützung durch die Lehrer und Mitarbeiter von Intercom ist sehr kooperativ und konstruktiv. Die Entscheidung für Intercom haben wir nicht bereut.

Die Entscheidung für Intercom war ideal. Zum einen konnten in Einzeltrainings gezielt Lücken geschlossen werden oder sich aber auch gezielt für Präsentationen vorbereitet werden. Zum anderen wurden gerade auch in Gruppentrainings vielfältige spannende Themen auf Englisch diskutiert und sozusagen nebenbei verinnerlicht. Sowohl meine Mitarbeiter als auch ich haben von Intercom profitiert, wir sind alle deutlich besser geworden. Und das mit viel Spaß in den Unterrichtsstunden. Ich kann Intercom nur empfehlen.

Eine sehr gute Kombination aus "Arbeit" und "Freude". Ich wurde gefordert (was richtig war) und gefördert (was notwendig war). Auf meine Bedürfnisse wurde voll und ganz eingegangen. Sehr flexibel und kompetent.
Vielen Dank an Louise Kennedy. 

When I arrived in Hamburg in September, I could not speak one word German. I started with a semi-intensive session in September, followed by courses twice a week. Courses, especially during the first semi-intensive session, have a good rhythm, working on various topics, developing vocabulary, grammar, business German etc... After one month I started to go for German lunch with my colleagues and started to pick up from there. The trainer is very skillfull not only in languages but also in teaching. The courses have been permanently adapted to my specific situation and needs.

Thank you Detlev!

For several months, we, at Engel & Völkers, have been working with Intercom to offer our international employees group training in "German as a foreign language" in a professional context. Without exception, we have found all contact persons at Intercom to be very committed and highly reliable. They are highly flexible in their response to our individual wishes and sometimes changing requirements, are always easy to reach and take sufficient time to make arrangements. The Intercom trainers have also shown a very high level of commitment and were even able to successfully conduct their high-quality online training at short notice. We could feel at all times that both the Intercom team and the trainers put a lot of heart and soul into their work and that customer satisfaction is very important to them. Many thanks for this! We are looking forward to further cooperation and are happy to recommend Intercom to others.

Drei Tage intensives Lernen in angenehmer Atmosphäre – das Training war optimal auf den Wissenstand der Schulungsteilnehmer abgestimmt und wurde abwechslungsreich, fachlich kompetent und sympathisch vermittelt. Ich kann die Intercom Language Services GmbH als ausgezeichneten Partner für die Vermittlung von Business English gerne weiterempfehlen!

The goals which we expected when we made the decision to take English training at Intercom were delivered at all times. The custom made approach George Arping and Team followed during the whole training fitted to our demands and has grown the English skills distinguishably. Yes they can!

Die Entscheidung, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihren spezifischen Anforderungen und Englischkenntnissen von den Intercom-Experten weiter entwickeln zu lassen, war absolut richtig. Wir schätzen die hohe Professionalität und Kompetenz von Intercom.

Intercom runs several German and English weekly courses at our company, AddApptr, with great success - and fun! The German courses make it easy for our employees to get started in the German language, quickly establish a basic knowledge and work continuously on the improving their language skills and proficiency.
We also offer weekly English courses and have noticed a clear improvement in the language skills of our employees. The many practical exercises are particularly helpful.
The Intercom trainers respond very well to the individual requirements of our employees. We are more than satisfied with the courses and the other support provided by Intercom and look forward to further good cooperation.

Maßgeschneidert, sehr flexibel und kompetent wird bei Intercom Languages auf meine Bedürfnisse eingegangen. Ich wollte mein eingerostetes Schulenglisch auffrischen, um es wieder souveräner in meinem Job einsetzen zu können. Besonders die Tricks & Tipps für den Alltag, die einem das Lernen vereinfachen, haben mir sehr gut gefallen und weitergeholfen.

Seit mehreren Jahren begleitet Intercom unsere Englischkurse im Haus. Das Englisch-Niveau des Teams konnte dadurch deutlich gesteigert werden. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass die Intercom Trainer für jeden Skill Level das passende Trainingsprogramm haben und auf die individuellen Wünsche der Schüler sehr gut eingehen. Und zu guter Letzt macht der Unterricht mit den hoch motivierten Trainern einfach Spaß!

Es war eine sehr gute Entscheidung unsere Trainings mit Intercom durchzuführen. Durch den gut zugeschnittenen Einzelunterricht konnte mein Team und ich gezielt Lücken schließen und uns bestens  auf Präsentationen und Gespräche vorbereiten. Sowohl meine Mitarbeiter als auch ich haben von Intercom profitiert, wir sind deutlich besser und sicherer geworden. Und das Ganze mit viel Spaß in den Unterrichtsstunden. Wir können Intercom nur empfehlen.

In der Anfangsphase bot sich mir die Möglichkeit unterschiedliche Methoden durch wechselnde Trainer – durchweg Muttersprachler – kennenzulernen. Durch den Einzelunterricht konnten konkrete Lernziele festgelegt und während des Trainings individuell angepasst werden. Die Einbindung von verschiedenen Medien ist exzellent. Dinge aus dem Arbeitsleben werden bearbeitet und ausführlich besprochen.

Die Trainer sind sehr kompetent und helfen mit Tipps und Tricks, Spaß am Lernen zu haben. Die Festlegung der Termine kann sehr flexibel erfolgen und passt in das Geschäftsleben.

Intercom ist seit mehr als 10 Jahren unser Partner für Trainings zur englischen Sprache. Egal ob es um allgemeine Kommunikation geht oder Spezialtrainings für Vertrieb, Einkauf und Technik gefragt sind – das vielfältige Programm von Intercom lässt praktisch keine Wünsche offen. Unsere Teilnehmer bestätigen regelmäßig die hohe Qualität der Trainings, die sympathische Art der Wissensvermittlung und das umfangreiche Know-how zu den Anforderungen in großen und mittelständischen Unternehmen.

Zuverlässige Trainer mit sehr guten Bewertungen durch unsere Teilnehmer. Wir freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Trainings.

Es ist schon eine echte Herausforderung, Teilnehmer mit den verschiedensten beruflichen Hintergründen und Englischkenntnissen so zu unterrichten, dass sie in der zur Verfügung stehenden Zeit für ihren Bereich auch relevante Informationen mitnehmen. Hochachtung also für Intercom und ihren flexiblen, individuellen Ansatz; für ihre Analyse unserer Anforderungen in Simplified Technical English; für die ausgezeichnete Vorbereitung des Sprachtrainings. Nicht zuletzt dank der Professionalität der Trainer waren wir mit unserem Lernerfolg sehr zufrieden – und konnten die neugewonnenen STE-Prinzipien sofort sicher in unserem Arbeitsalltag anwenden.

Es war eine echte Meisterleistung des Intercom-Teams, in sehr kurzer Zeit meinem Muttersprachler und einem Nicht-Muttersprachler eine STE-Grundbasis zu vermitteln. Schon vor dem Lehrgang wurde sich über den Wissensstand der einzelnen Teilnehmer informiert, um sich gründlich auf die Fachbereiche und Wissensstände der Teilnehmer vorzubereiten.

Der fachliche und zum größten Teil "trockene" Stoff wurde in einen "amüsanten" und dadurch viel besser zu behaltenden Stoff umgewandelt. Somit fiel einem das Lernen wesentlich leichter und der Lernfaktor stieg wesentlich. Das Team um Intercom Language Services GmbH ist sehr zu empfehlen, da es auf keinem Gebiet an Fachwissen mangelt.

In diesem Falle hat sich eine 800km lange Anreise sehr gelohnt!!

Grund für meinen Einzelunterricht bei Intercom waren anstehende internationale Vertragsverhandlungen. Dank einer sehr individuellen Vorbereitung konnte ich diese sicher und ohne Probleme meistern. Begeistert bin ich auch von der Kompetenz und Flexibilität der Trainer. Gerade in Bezug auf die Terminvereinbarung habe ich bei Intercom ein Höchstmaß an Flexibität erfahren. Es hat mir Spaß gemacht, dort Englisch zu lernen und ich empfehle Intercom jederzeit gerne weiter.

Die QSC AG arbeitet bereits seit vielen Jahren mit der Intercom Language Services GmbH partnerschaftlich zusammen. Unsere Mitarbeiter bewerten die Teilnahme an den Englischkursen durchweg positiv – egal ob es sich um Einzel- oder Gruppenunterricht handelt. Dies liegt an der guten Qualität der Trainer, aber auch an der Erfahrung von Intercom, für unterschiedliche fachliche und organisatorische Anforderungen flexible Trainingskonzepte zu gestalten.

I really enjoyed my English trainings given by Intercom and in specific by Martin Hooper. His way of ensuring the exercise and put it into a training-program was great. Afterwards we had very good and target-oriented training-sessions. I enjoyed his way of teaching and discussing as well as the atmosphere of the surroundings (e.g. room).

Yesterday I had my first experiences with English business customers and used the phrases etc. Everything went perfect. A huge part of it refers to the training with Martin.

Trotz der Befürchtung, alles bisher Gelernte vergessen zu haben, hat die Methodik und intensive Gesprächsführung zu einem für mich sehr überraschenden und schnellen Erfolg geführt. Alle Erwartungen wurden mehr als erfüllt und das Gelernte sitzt auch lange danach noch. Kann ich nur jedem, der nicht viel Zeit und hohe Erwartungen hat, empfehlen.

Als Trainerin und Beraterin war es mir wichtig, meine internationalen Kunden auch auf Englisch beraten zu können. Zunehmende Anfragen, Teamworkshops mit Teilnehmern aus England, Frankreich, Spanien und Deutschland durchzuführen, weckten mein Interesse. Aus diesem Grund nahm ich Einzelunterricht bei Intercom und bin begeistert, in welch kurzer Zeit ich meine Schulkenntnisse wieder auffrischen konnte. Ich habe meinen Trainer als hoch flexibel und kompetent erlebt. Er war in der Lage, sich in meine spezifische berufliche Situation hineinzudenken und hat mir mit vielen Tipps sehr geholfen. Mittlerweile habe ich diverse Veranstaltungen auf Englisch erfolgreich moderiert und bin froh, diese Herausforderung angenommen zu haben.

Herzlichen Dank für die Unterstützung und weiterhin viel Erfolg!

Intercom ging sehr flexibel und kompetent auf die speziellen Anforderungen unseres Unternehmens ein. Alle Teilnehmer des Englischunterrichts haben von der Maßnahme profitiert und die Qualität der Trainerin sehr gelobt (Gesamt Seminarbewertung 1,4 auf einer Skala von 1 - 4). Es ist der Trainerin gelungen, den Teilnehmern Spaß und Zutrauen an der englischen Sprache zu vermitteln.

Intercom war in allen Fragen ein verlässlicher Partner für mich als PE-Verantwortliche.

"Business training with Martin Hooper is Champions League! Since 2007, he has supported me at irregular intervals in English presentations, workshops and in the constant development of my English skills. The 1:1 coaching sessions are highly individualized and tailored exactly to my needs and learning pace. Martin lives the basic attitude "Making mistakes is allowed!" and motivates me to learn and implement what is new. The training is a perfect mix of theory and practice, conversation and practical exercises, and humor and seriousness. His coaching is always respectful, appreciative, uplifting and highly professional - this is exactly how "outstanding" business English training should be!"

 Senior-Professional Management-Trainerin & Coach / Zertifizierte Wirtschaftsmediatorin /NLP-Master-Practitioner

The trainers at Intercom are simply great! They transfer their enthusiasm for their profession and their language to the participants in class. Rarely have I experienced such a wonderful combination of competence and a sense of enjoyment as with Intercom's trainers.

Seit ca. einem Jahr arbeiten wir mit Martin Hooper von der Intercom zusammen. Unser Team bestehend aus 6 strategischen Einkäufer sollte sich auf den globalen Einkauf von Komponenten für den Maschinenbau vorbereiten. Mit interessanten Rollenspielen in denen unterschiedliche Verhandlungspositionen eingenommen wurden, als auch die Einbringung von interkulturellen Aspekten hat eine erfolgreiche Lernmethode geschaffen. Darüber hinaus gab es wertvolle Hinweise für eine zielorientierte Gesprächsführung. Wir haben mit der Intercom sehr gute Erfahrung gemacht und empfehle diese sehr weiter.